Termeni si conditii

Termeni si conditii


Politica de confidenţialitate şi protecţia datelor cu caracter personal



Considerăm confidenţialitatea informaţiilor aduse la cunoştinţa Wooden Technic Prodimpex SRL, o componentă esenţială a activităţii comerciale. Politica și practicile noastre de protejare a datelor se focusează pe: colectarea, procesarea și stocarea corespunzătoare și legală a informațiilor cu caracter personal și totodată pe asigurarea confidențialității, integrității și disponibilității acestora.

Siguranţa datelor dumneavoastră este prioritatea numărul unu. În cadrul acestei obligaţii, noi, Wooden Technic Prodimpex SRL, ne angajăm să protejăm şi să utilizăm în mod corespunzător informaţiile cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului www.woodentechnic.ro

Noi, Wooden Technic Prodimpex SRL, prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web exclusiv în scopul pentru care au fost solicitate, nu încurajăm SPAM-ul, nu furnizăm datele dvs. de contact unor terţi (persoane fizice sau juridice), nu vindem, nu oferim, nu facem schimb de adrese de e-mail şi nu divulgăm datele dumneavoastră de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

Prin urmare, începând cu data de 25 mai 2018, ne aliniam obligatoriu la standardele europene în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, stipulate în Regulamentul 2016/679/UE (GDPR- General Data Protection Regulation, Regulamentul general de protecţie a datelor cu caracter personal).

Datele Dvs. cu caracter personal (nume, prenume, adresă de mail, număr de telefon) care se regăsesc în evidenţele noastre sunt prelucrate exclusiv în scopul pentru care au fost colectate, acela de a îndeplini cu succes procesele desfăşurate în relaţia cu Dvs., cum ar fi: creare cont, autentificare, realizarea proceselor de livrare, informare, procese de recrutare, notificări, promovare produse şi servicii.

Orice prelucrare ale datelor personale în alte scopuri decât cele menţionate în cele ce urmează va fi efectuată doar cu acordul Dvs. exprimat în prealabil.

Datele cu caracter personal cum ar fi: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail sunt prelucrate de Wooden Technic Prodimpex doar în situaţia în care Dumneavoastră le introduceţi în rubricile dedicate pe site sau ni le trimiteţi prin e-mail.



Informatii despre produse:

Wooden Technic Prodimpex SRL face toate eforturile pentru a va prezenta cu maxima corectitudine culorile, dimensiunile si descrierea produselor.Totusi, culorile pe care le vedeti pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor.



Preturi:

Wooden Technic Prodimpex S.R.L isi rezerva dreptul de a modifica lista de preturi fara o notificare in prealabil. Pentru a evita orice neplacere, va rugam sa consultati listele de pret actualizate inainte de lansarea unei comenzi.



Datele pentru newsletter:

Prin introducerea adresei Dvs. de e-mail în căsuţa aferentă secţiunii “Ramaneti Conectati - introduceti adresa de e-mail” vă exprimaţi acordul de a primi de la noi, periodic, mesaje de marketing direct. Prin diferitele acţiuni de marketing direct vă trimitem informaţii referitoare la cele mai noi produse şi servicii din oferta noastră, oferte speciale, campanii publicitare. Deşi ne dorim să vă avem aproape şi să vă putem furniza cele mai actuale informaţii despre activitatea noastră, prin apăsarea butonului “Dezabonare” sau prin transmiterea unui e-mail la adresa contact@woodentechnic.ro puteţi să renunţaţi oricând la acest serviciu.

Pentru asigurarea serviciului de newsletter Wooden Technic Prodimpex SRL utilizează platforma specializată mailchimp.com, care aparţine The RocketScience Group. Mailchimp.com respectă prevederile GDPR. Politica lui privind protecţia datelor poate fi consultată aici: https://mailchimp.com/legal/privacy/.



Datele pentru contul meu:

In momentul creării unui cont de client cu ajutorul butonului “Contul meu” vi se solicită numele, prenumele şi adresa de e-mail. Parola pe care o introduceţi este codificată, motiv pentru care nimeni, în afară de Dvs., nici măcar noi, nu cunoaştem această informaţie. Prin completarea acestor informaţii şi apăsarea butonului “Autentificare” vă exprimaţi acordul să înregistrăm şi să prelucrăm aceste date, în interesul Dvs.

Nu ne putem asuma răspunderea pentru veridicitatea datelor introduse de Dvs. în timpul crearii contului sau pentru activităţile survenite prin accesarea contului şi parolei personale. Pentru siguranţa Dvs. şi a datelor Dvs. vă rugăm să păstraţi confidenţialitatea datelor de acces la contul creat pe site-ul nostru.

La cererea Dvs. expresă, transmisă pe adresa contact@woodentechnic.ro vă asigurăm dreptul de acces, dreptul de intervenţie, dreptul de opoziţie, dreptul de rectificare sau dreptul de ştergere a datelor în conformitate cu prevederile GDPR şi a legislaţiei aplicabile în vigoare.



Livrarea Produselor comercializate de Wooden Technic Prodimpex:

In funcţie de opţiunile exprimate de Dvs. privind modalitatea de livrare a produselor comandate vă vom solicita număr de telefon de contact şi adresă de livrare. Datele cu caracter personal stocate vor fi prelucrate în scopul derulării contractelor şi procesării solicitărilor Dumneavoastră. Ulterior finalizării derulării solicitării Dvs., a procesului de vânzare sau a contractului, după caz, datele Dvs. sunt salvate ţinând cont de termenele de păstrare conform legislaţiei fiscale şi comerciale şi acolo unde este cazul, pe durata necesară protejării drepturilor operatorului.

Datele Dvs. cu caracter personal colectate şi stocate de Wooden Technic Prodimpex în vederea derulării cu succes a activităţii de vânzare având la bază comanda primită de la Dvs., pot fi transmise colaboratorilor noştri contractuali în scopul livrării comenzii. Ne referim aici la firmele de curierat, în cazul în care aţi solicitat livrarea produselor achiziţionate prin curier.

Wooden Technic Prodimpex SRL se asigură ca toţi colaboratorii şi furnizorii de servicii cu care lucrează să îşi coreleze activitatea cu şi să îndeplinească prevederile GDPR şi al legislaţiei aplicabile în vigoare.

În cazul în care aţi optat pentru plata online cu card bancar, sau prin POS-urile aflate in magazinele noastre vă aducem la cunoştinţă faptul că această operaţie este asigurată integral de către procesatorul de plăţi, iar noi, Wooden Technic Prodimpex SRL îi transmitem procesatorului de plăţi doar date referitoare la valoarea comenzii Dvs. Wooden Technic Prodimpex SRL nu accesează, colectează sau prelucrează datele personale referitoare la cardul bancar utilizat pentru efectuarea plăţii.



Formular de contact si chat:

Datele colectate prin intermediul formularului de contact: dacă accesaţi pagina de contact al site-lui nostru aveţi posibilitatea să ne adresaţi în mod direct un mesaj sau o solicitare fără să fiţi logat într-o aplicaţie de gestionare mailuri. Informaţiile minimale pe care trebuie să ni le oferiţi sunt: nume şi prenume, adresa de mail, nr. de telefon, localitate , subiect şi bineînţeles mesajul Dvs. Prin completarea şi transmiterea datelor vă exprimaţi consimţământul de vă colecta şi a vă utiliza datele în corespondenţa iniţiată de Dvs., respectiv pentru soluţionarea solicitării pentru care ne-aţi contactat.



Reţele de socializare:

Site-ul nostru utilizează aşa numite plugin-uri de la operatorii de reţele de socializare: facebook, instagram şi youtube în scopul de a face legătura între pagina web şi reţelele de socializare unde are deschis compania cont. Prin intermediul acestor plugin-uri nu colectăm date cu caracter personal de la Dvs.



Google Analytics/ Google Adwords:

Pagina noastră web este interconectată cu serviciile de analiză Google Analytics furnizate de Google Inc. în scopul obţinerii unor date statistice privind activitatea vizitatorilor site-lui, respectiv în scopul îmbunătăţirii vizibilităţii site-lui în mediul online.

În acest context adresa Dvs. IP anonimizată (scurtată) va ajunge pe un server Google din SUA, unde Google va utiliza această informaţie în numele Wooden Technic Prodimpex în vederea generării unor rapoarte statistice privind modul în care utilizaţi site-ul nostru.

Adresa de IP transmisă de browserul Dvs. nu va fi asociată cu alte informaţii cu caracter personal deţinute de către Google şi astfel Dvs. nu veţi putea fi identificat personal prin intermediul adresei IP. Dacă nu suneţi de acord ca browserul Dvs. să comunice această informaţie la Google puteţi seta browserul astfel încât să refuze utilizarea cookie-urilor, sau aveţi opţiunea să descărcaţi şi să instalaţi resursa gratuită, addon-ul Google Analytics Opt-out Browser. Menţionăm faptul că aceste setări se vor răsfrânge asupra tuturor paginilor web accesate din browser-ul Dvs., nu doar asupra site-lui nostru.



Mai multe informaţii referitoare la serviciile Google Analyitics găsiţi aici: https://www.google.com/analytics/terms/us.html



Vă mulţumim pentru răbdarea de a parcurge Politica noastră de confidenţialitate. Prin înregistrarea datelor Dvs. personale pe site-ul nostru, vă exprimaţi acordul ca acestea să fie colectate şi prelucrate de operatorul Wooden Technic Prodimpex în condiţiile menţionate în prezentul document şi în conformitate cu prevederile GDPR şi a legislaţiei aplicabile în vigoare.

Wooden Technic Prodimpex SRL poate modifica această politică de confidențialitate în situațiile cerute și conform cu Regulamentul General de Protecție a Datelor EU 679/2016.



Dorim să vă asigurăm că informațiile dvs. sunt sigure. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online, în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor EU 679/2016.